Vous trouverez ci-dessous les réponses à vos questions les plus fréquentes :
Dois-je m’inscrire pour bénéficier de l’offre de rachat des cartouches neuves d’impression ?
Non, il suffit simplement de nous contacter par email ou par téléphone.
Participer au programme de rachat EUROS-CARTOUCHES.FR suppose t’-il une obligation d’achat ou un contrat ?
Non, nous ne faisons que le rachat de vos cartouches.
Comment recevoir une étiquette de retour prépayée ?
Nous contacter par email ou par téléphone.
Comment s’effectue le règlement et sous combien de temps ?
Votre paiement se fait par chèque ou par virement selon votre choix sous 15 jours date de réception.
Sur votre demande, Il est également possible de faire le don de la somme gagnée à une association caritative.
Est-ce-que les particuliers peuvent revendre leurs cartouches neuves ?
Oui bien sûr, tout le monde peut participer : particuliers, entreprises, administrations, associations, établissements scolaires, revendeurs informatiques, papeteries, associations et comités d’entreprises.
Nous fournissons un bordereau de rachat avec le règlement aux particuliers ainsi qu’à toutes les entités qui ne peuvent pas facturer.
Faut-il ranger les cartouches neuves par références et doit-on obligatoirement joindre la liste au colis ?
Non, il faut juste bien caler les cartouches et protéger votre envoi durant le transport.
Il n’est pas indispensable de joindre la liste au colis, cependant n’oubliez pas d’indiquer clairement vos coordonnées.
J’ai moins de 60€ de valeur de reprise, puis-je expédier les cartouches neuves d’impression à mes frais ?
Oui mais sachez que pour les valorisations inférieures à 30€ le montant est cumulé avec le prochain envoi.
J’ai des cartouches neuves ne figurent pas sur votre liste, est-ce-que je peux les emballer avec les autres références rachetées ?
Sauf accord de notre part, nous n’acceptons que les références de cartouches neuves qui sont dans la liste de reprise.
Si vous avez d’autres modèles veuillez nous contacter par email ou par téléphone.
J’ai des dizaines de cartouches neuves d’impression mais je n’ai pas la possibilité de faire le tri.
Contactez-nous, nous vous proposerons une solution adaptée à vos besoins.
Vous avez aussi la possibilité de nous expédier directement vos cartouches par La Poste ou par un autre transporteur (poids maximum 30 kg), nous vous remboursons le prix de transport sur la base du Colissimo simple à partir de 60€ de cartouches neuves rachetées.
Déduisez-vous des frais de destruction pour les cartouches neuves non valorisées ?
Nous nous réservons le droit d’appliquer des frais de destruction à hauteur de 3€ par kilo en cas de cartouches non conformes ou contrefaites.
Besoin d’aide ?
N’hésitez pas à nous contacter au 06 49 49 49 36 ou par notre formulaire de contact
06 49 49 49 36
euroscartouches@gmail.com
Du lundi au vendredi 9h – 18h
Euros Cartouches
Le Cormier – Varades
44370 Loireauxence